Nella pagina di Login clicca in basso a sinistra su “Hai dimenticato la password?”.
A questo punto visualizzerai questa schermata:
Potrai recuperare subito la password :
- Indicando l’email legata al tuo account Skebby
Riceverai un’email (all’indirizzo fornitoci in fase di registrazione) con un link per reimpostare la password. Ti ricordiamo che la password dovrà comprendere dagli 8 ai 16 caratteri e che dovrà essere alfanumerica.
*Se non hai la possibilità di accedere alla mail, scrivici a supporto@skebby.com, indicandoci la problematica e fornendoci i tuoi dati. Ti risponderemo il prima possibile.
!ATTENZIONE: ti ricordiamo che, se decidi di cambiare le credenziali per l’accesso alla piattaforma, potrebbe essere necessario cambiarle anche nel gestionale terzo utilizzato per l’invio degli SMS e nelle chiamate API. Se quindi i vostri invii avvengono tramite gestionali, applicativi, portali web o apparati di vario genere il cambio avrà l’effetto di bloccare questi invii fino a che non vengano aggiornate le credenziali anche al loro interno.